| На основании Постановления Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1378 , утверждены 13 января 2013 г., правила оформления для получения страхового возмещения и предварительной выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров. Для получения страхового возмещения необходимо предоставить в АО «СОГАЗ» (филиал или иное структурное подразделение) следующие документы: 1. Для получения страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика выгодоприобретатель, его законный представитель или представитель, действующий на основании доверенности, представляет страховщику следующие документы: а) письменное заявление о выплате страхового возмещения, составленное в произвольной форме, с указанием следующих сведений: фамилия, имя, отчество пассажира, жизни, здоровью или имуществу которого причинен вред; характер причиненного вреда (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу); дата, время и место наступления события; вид транспорта с указанием номера маршрута (рейса), иных признаков, идентифицирующих транспортное средство (государственный регистрационный номер и др.) (в случае наличия); наименование перевозчика; форма расчета (наличная или безналичная) (в соответствии с частью 10 статьи 14 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" в случае, если по месту жительства выгодоприобретателя отсутствует страховщик, заключивший договор обязательного страхования, филиал или иное структурное подразделение этого страховщика и заявление подается иному страховщику, указывается безналичная форма расчета); реквизиты, позволяющие осуществить перевод денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов, для перечисления страхового возмещения; б) документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя; в) документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя; г) документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в порядке, определенном правилами перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта, подтверждающий причинение вреда пассажиру, который составляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в отношении каждого потерпевшего и содержит следующую информацию: дата, время, место составления; вид транспорта, номер маршрута (рейса) и иные признаки, идентифицирующие транспортное средство (государственный регистрационный номер, заводской номер и др.); полное наименование перевозчика в соответствии со свидетельством о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя; фамилия, имя, отчество потерпевшего (при возможности установления); место произошедшего события; описание произошедшего события и его обстоятельств; характер вреда, причиненного пассажиру (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу), с описанием видимых повреждений при возможности установить указанные повреждения визуально; информация о свидетелях (в случае их наличия) с указанием контактной информации; подпись, фамилия, инициалы должностного лица перевозчика, заверенные печатью перевозчика или лица, уполномоченного перевозчиком; д) в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом "г" настоящего пункта, представляется справка о дорожно-транспортном происшествии, составленная представителем органа внутренних дел при наличии пострадавших, или справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи, о проведенных обследованиях, диагнозе, месте и времени обращения за медицинской помощью, составленная с учетом информации, отраженной в карте вызова скорой медицинской помощи. 2. При причинении вреда жизни потерпевшего для получения страхового возмещения в счет возмещения расходов на погребение дополнительно к документам, указанным в пункте 1, страховщику представляются следующие документы: а) свидетельство о смерти потерпевшего; б) документы, подтверждающие размер произведенных необходимых расходов на погребение потерпевшего. 3. При причинении вреда жизни потерпевшего для получения страхового возмещения в связи со смертью потерпевшего дополнительно к документам, указанным в пункте 1, страховщику представляются следующие документы: а) свидетельство о смерти потерпевшего и (или) список погибших потерпевших, предоставленный перевозчиком; б) копия одного из следующих документов в зависимости от категории выгодоприобретателей: -документы, подтверждающие, что выгодоприобретатель имеет право на возмещение вреда в случае смерти кормильца в соответствии с гражданским законодательством, - при обращении лица, имеющего в соответствии с гражданским законодательством право на возмещение вреда в связи со смертью кормильца; -свидетельство о рождении потерпевшего - при обращении родителей погибшего потерпевшего; -свидетельство о браке потерпевшего - для супруга (супруги) погибшего потерпевшего; -свидетельство о рождении ребенка (детей) потерпевшего - при обращении ребенка (детей) погибшего потерпевшего или его представителя (представителей); -документ, подтверждающий, что потерпевший находился на иждивении у выгодоприобретателя, - при обращении лица, на иждивении которого находился погибший потерпевший. Если право на получение страхового возмещения по одному страховому случаю имеют несколько выгодоприобретателей и один из них представил страховщику необходимые документы, другие выгодоприобретатели вправе не представлять уже имеющиеся у страховщика и относящиеся к этому страховому случаю документы. 4. При причинении вреда здоровью потерпевшего дополнительно к документам, указанным в пункте 1, настоящих Правил, представляются следующие документы: а) документы, выданные и оформленные в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен потерпевший или в которую потерпевший обратился самостоятельно, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности; б) выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение учреждения медико-социальной экспертизы (при наличии) или судебно-медицинской экспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии); в) справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (при наличии). 5. В случае намерения выгодоприобретателя воспользоваться правом на получение предварительной выплаты дополнительно к документам, указанным в пункте 1, представляются следующие документы: а) письменное заявление о выплате части страхового возмещения (предварительной выплате); б) документ, выданный медицинской организацией, содержащий предварительные сведения о характере и степени повреждения здоровья потерпевшего, с указанием полученных потерпевшим травм и увечий, а также признаков причинения тяжкого вреда здоровью потерпевшего в соответствии с установленными медицинскими критериями определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека (в случае наличия одного из квалифицирующих признаков причинения тяжкого вреда здоровью потерпевшего). 6. При причинении вреда имуществу потерпевшего дополнительно к документам, указанным в пункте 1, представляются следующие документы: а) багажная квитанция, содержащая сведения о весе багажа (в случае наличия); б) опись имущества потерпевшего (багаж и (или) ручная кладь), поврежденного или утраченного при перевозке, с указанием примерной стоимости поврежденного или утраченного имущества, составленная потерпевшим в произвольной форме; в) документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества (в случае наличия); г) в случае смерти потерпевшего - один из документов, предусмотренных подпунктом "б" пункта 3. 7. Документами, подтверждающими размер расходов на погребение потерпевшего, стоимость восстановления поврежденного имущества или стоимость утраченного имущества, являются платежные документы, оформленные в установленном порядке и подтверждающие факт оплаты соответствующего товара (работ, услуг). Выгодоприобретатель (его представитель) представляет страховщику оригиналы или копии документов, указанных в пунктах 1-6 В случае представления копий документов страховщик вправе запросить подлинники этих документов для подтверждения верности представленных копий. При представлении оригиналов документов страховщик за свой счет снимает с них копии и незамедлительно возвращает оригиналы документов представившему их лицу, за исключением заявления. Страховщик не вправе требовать от выгодоприобретателя (представителя) представления других документов. Страховщик оказывает содействие в сборе документов, предусмотренных настоящей памяткой. Более подробную информацию об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, можно получить в СПАО «ИНГОССТРАХ» и его филиалах (телефоны и местонахождение филиалов можно узнать по телефону горячей линии 8-800-100-77-55 или на сайте www.ingos.ru). | 
